• Главная
• О журнале
  • О журнале
  • Распространение
  • Редакционный совет
  • Редакция
  • Рубрики
  • Список рецензентов статей
  • Правила рецензирования
  • Авторы
  • Russian Logistics Journal
• Новости
  • Календарь мероприятий
  • Размещение пресс-релизов
  • Новости логистики
• Подписка
  • Подписка через агентства
  • Редакционная подписка
  • Электронная рассылка
• Реклама
  • Реклама в журнале
  • Реклама на сайте
• Архив
• Контакты

IML: «Непрерывное развитие сервисов и услуг, как ключ к успеху в условиях стремительного роста рынка электронной торговли»

28 мая компания IML приняла участие в 10-м юбилейном форуме «Логист.ру». В рамках сессии «Логистика и цепи поставок: вызовы, тенденции, перспективы» директор по маркетингу IML Ксения Киянцева выступила с докладом на тему «Тенденции и перспективы логистики электронной торговли».

В мероприятии приняли участие руководитель открытого экспертного совета ассоциации «Содействие развитию ВЭД» Марина Лякишева, профессор-консультант МАДИ Леонид Миротин, Coca-Cola HBC Russia, X5 Retail Group, Estee Lauder Russia/CIS и другие эксперты. В ходе форума обсуждались особенности подготовки кадров в сфере логистики, изменения в таможенном законодательстве, перспективы логистики для e-commerce, современные тенденции в складской логистике и многое другое.

В рамках своего выступления Ксения Киянцева рассказала участникам форума об основных тенденциях и перспективах рынка логистики для e-commerce. Так, согласно исследованию аналитической компании DataInsight рост рынка интернет-торговли в первом квартале 2018 года составил 18%, а количество онлайн заказов увеличилось на 20%. Рынок интернет-торговли непрерывно расширяется: с 2015 года у сетевых ритейлеров возрос интерес к омниканальному сбыту. Согласно исследованию РБК «Розничные сети по продаже одежды 2018» от марта 2018 года на февраль 2018 года 56% от анализируемых сетей, в ассортименте которых представлена одежда, осуществляют продажу через собственные интернет-магазины. Предполагается, что к 2021 показатель составит 70%.

«На фоне роста спроса на онлайн-торговлю логистические операторы создают и совершенствуют сервисы и услуги, а также расширяют свои компетенции. Непрерывно обрастает нововведениями IT-платформа, развивается      логистическая инфраструктура, осваиваются новые инструменты повышения лояльности клиентов интернет-магазинов посредствам сокращения сроков и повышения качества доставки, – отмечает Ксения Киянцева. – В нашей компании разработан целый ряд решений, направленных на увеличение скорости доставки и расширение географии: собственные магистральные маршруты, курьерская доставка не только в города, но и в населенные пункты, входящие в ореолы областей городов, расширение сети пунктов выдачи и многое другое. Так на текущей неделе запущена курьерская доставка в 22 города с общим числом жителей в новых зонах доставки более 4 млн. человек. За последние годы нам удалось добиться доставки День-в-День по Москве и Санкт-Петербургу, доставки Next Day во все города ЦФО, Московской и Ленинградской областей, а также гарантированных сроков доставки по всей России. Ситуация на рынке показывает, что нельзя останавливаться на достигнутом и необходимо искать новые векторы развития».