Редакция нашего издания получила диплом участника по итогам международной выставки логистики, транспорта, складской техники и оборудования Logistika Expo за подписью генерального директора мероприятия Сергея Александрова. Хотим отметить, что выставка для журнала "ЛОГИСТИКА" прошла продуктивно. Надеемся, новые знакомства с потенциальными читателями и партнерами перерастут в многолетнее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Аннотация. В статье подняты проблемы диагностики сбоев в работе транспортных компаний. Авторами предлагается методика балансировки управленческих процессов, основанная на четкой структуризации выявленных сбоев и последующем определении масштабов проблем. Также применяется метод логических цепочек, который помогает установить источник группы сбоев, после устранения которого за один прием исправляется вся группа ошибок.
Ключевые слова. Транспортная компания, управленческие процессы, классификация сбоев, метод логических цепочек.