научно-практический
журнал
Новости редакции
Дорогие читатели! Представляем вашему вниманию 11-й номер журнала «ЛОГИСТИКА», где вы найдете актуальные материалы и статьи.
28 ноября в Москве в отеле «Золотое кольцо» прошел XI форум «Склады России: итоги года!».
18 ноября Президент Российского Союза химиков Виктор Иванов лично вручил директору «Агентства Маркет Гайд» и издателю журнала «ЛОГИСТИКА» Юлии Кисловой сертификат, подтверждающий членство агентства в Российском Союзе химиков.
Статья недели:
ФОТО НЕДЕЛИ
ЦИТАТЫ
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
CRM-система как элемент логистической цепочки предпринимательской деятельности в сфере высоких технологий
Вячеслав Баранов, Ирина Баранова9 / 2016 | ПРОБЛЕМЫ и СУЖДЕНИЯ
В статье рассмотрены вопросы использования в логистической цепочке систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-систем), формирующиеся в рамках предпринимательской деятельности в сфере высоких технологий. Обоснована целесообразность применения в этой сфере реинжиниринга бизнес-процессов и CALS-технологий. Выявлены особенности формирования и анализа реляционных баз данных CRM-систем применительно к логистическим цепочкам предприятий, осуществляющих предпринимательскую деятельность в сфере высоких технологий.
Ключевые слова. Предпринимательская деятельность, логистическая цепочка, CRM-система, высокотехнологичное предприятие, CALS-технологии, реинжиниринг бизнес-процессов, реляционная база данных.
Адрес редакции: 125167, г. Москва,
Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 14,
БЦ "Горбачев Фонд", этаж 5, офис 500В.
Тел.: +7 (495) 788-16-96, +7 (495) 945-38-20
Е-mail: info@mg-agency.com
 |
Полное или частичное воспроизведение или размножение каким-либо
способом материалов допускается только с письменного
разрешения Издателя. разработка сайта
alexeydoronin.com
