Редакция нашего издания получила диплом участника по итогам международной выставки логистики, транспорта, складской техники и оборудования Logistika Expo за подписью генерального директора мероприятия Сергея Александрова. Хотим отметить, что выставка для журнала "ЛОГИСТИКА" прошла продуктивно. Надеемся, новые знакомства с потенциальными читателями и партнерами перерастут в многолетнее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Для нашей логистической отрасли, которая является сферой услуг, понятие клиентоориентированности особенно актуально. Об этом говорят и компании, характеризуя свои услуги, и сами клиенты, высказывая пожелания к предлагаемому сервису. Но что в действительности стоит за этим понятием?