Дорогие читатели! Представляем вашему вниманию заключительный номер журнала «ЛОГИСТИКА» в 2024 г. Мы постарались сделать его насыщенным и интересным.
Дорогие читатели! Представляем вашему вниманию 11-й номер журнала «ЛОГИСТИКА», где вы найдете актуальные материалы и статьи.
28 ноября в Москве в отеле «Золотое кольцо» прошел XI форум «Склады России: итоги года!».
Пассажиры предложили аэропорту создать wellness-зону с комнатой для животных, открыть продажу экспресс-туров и театральных билетов
Международный аэропорт Шереметьево подвел итоги открытого конкурса внешних инноваций «SVOя идея». За время проведения конкурса с 15 октября 2015 года по 15 января 2016 года в аэропорт поступило 187 заявок на инновационные предложения. Среди них 89 было направлено на улучшение досуга пассажиров, 20 – на развитие IT-инфраструктуры, 10 – на совершенствование производственной деятельности аэропорта. Число заявок выросло по сравнению с 2014 г. на 8%.
В этом году основной акцент в отборе инновационных предложений был сделан на создание новых условий отдыха и расширение спектра оказываемых аэропортом услуг, в частности для пассажиров с детьми и маленьких путешественников.
В категории «Досуг пассажиров» первое место присуждено Елизавете Фурсовой, ставшей и рекордсменкой по количеству выдвинутых идей. Конкурсантка представила на суд жюри более 30 предложений. Победу ей принесла идея создания wellness-зоны с комнатой для животных, а также зоны развлечений со смотровой площадкой с видом на летное поле.
Второе место завоевала Елена Кобышева за идею проведения экспресс-туров по основным достопримечательностям Москвы и аэропорту Шереметьево для транзитных пассажиров.
Третье место получила Лилия Пономаренко с предложением открыть продажу билетов на различные культурные мероприятия непосредственно в кассах аэропорта.
В категории «Развитие IT-инфраструктуры» первое место занял Михаил Хисамутдинов, на счету которого 12 идей. Господин Хисамутдинов предложил создать на сайте аэропорта «Личный кабинет», в котором будут доступны услуги покупки авиабилетов, оформления доставки товаров, начисляться бонусные баллы.
В спецноминации «Аэропорт детям» были отмечены предложения Светланы Новиковой по созданию уголка детского творчества с настольными играми, проведению детских спектаклей и мастер-классов.
Особое внимание Шереметьево к организации удобного пространства для детей связано с постоянным ростом перевозок маленьких пассажиров и начавшимся сезоном летних каникул. Так, в 2015 г. количество обслуженных детей составило 1 млн 600 тыс. человек, что на 6,1% превысило аналогичный показатель 2014 года. В I квартале 2016 г. услугами аэропорта воспользовались более 270 тыс. детей, что выше на 19% к аналогичному периоду 2015 года.
Директор Дирекции по связям с общественностью, член Комитета по конкурсу внешних инноваций Анна Захаренкова отметила: «С 2012 года конкурс «SVOя идея» активно содействует раскрытию инновационного потенциала аэропорта Шереметьево. Наиболее яркие идеи были реализованы, что обеспечило больше комфорта и увеличило возможности для пассажиров и гостей аэропорта».
В 2016 году в аэропорту открылись два новых бизнес-зала в Терминале D - «Матрешка» для пассажиров внутренних линий и «Галерея» для пассажиров международных линий. Шереметьево первый среди аэропортов Москвы запустил приложение для мобильных устройств на iOS и Android. Также аэропорт стал партнером каршерингового сервиса Anytime, позволяющего водителям добираться на арендованных автомобилях до аэропорта и обратно. Для читающих пассажиров Шереметьево расширил сеть виртуальных библиотек на бизнес-залы и залы отдыха для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
Победители конкурса инноваций приглашены на награждение в рамках празднования Дня маленького пассажира 1 июня. За вклад в развитие аэропорта им будут вручены дипломы и фирменные подарки.