• Главная
• О журнале
  • О журнале
  • Распространение
  • Редакционный совет
  • Редакция
  • Рубрики
  • Список рецензентов статей
  • Правила рецензирования
  • Авторы
  • Russian Logistics Journal
• Новости
  • Календарь мероприятий
  • Размещение пресс-релизов
  • Новости логистики
• Подписка
  • Подписка через агентства
  • Редакционная подписка
  • Электронная рассылка
• Реклама
  • Реклама в журнале
  • Реклама на сайте
• Архив
• Контакты

FM Logistic в России продолжает цифровизацию процессов

Компания запустила мобильное приложение «Водитель FM», которое позволяет водителям управлять своим рейсом без участия диспетчера, а клиентам в режиме онлайн получать информацию о статусе перевозки

В приложении доступна полная информация обо всех назначенных на ближайшие даты рейсах. Водитель самостоятельно отмечает время прибытия и убытия, строит маршрут, а также имеет возможность оперативно информировать диспетчера FM Logistic о возможных проблемах. Предусмотрена опция прикрепления медиафайлов (например, фото актов или груза), а после выгрузки водителю становится доступна карта пунктов сдачи документов.

«Мы уделяем большое внимание автоматизации процессов, а также постоянному улучшению сервиса для наших клиентов. Разработка мобильного приложения призвана оптимизировать ресурсы нашей компании и партнеров при обеспечении своевременного и качественного информирования клиентов о статусе доставки. Теперь изменение статуса перемещения груза происходит автоматически, без участия диспетчера, и отображается в личном кабинете клиента. Уже сейчас мы видим потенциал для дальнейшего развития и использования приложения для работы с электронным документооборотом, в частности с ЭТрН», - комментирует директор по транспортным операциям FM Logistic Маргарита Табунова.

Разработка приложения началась в 2021 году. Последние полгода оно тестировалось сначала силами водителей FM Logistic, затем с участием партнеров. Полноценный запуск состоялся в конце ноября. За все время существования «Водитель FM» совершено более 3 200 рейсов с его использованием.