Дорогие читатели! Представляем вашему вниманию 11-й номер журнала «ЛОГИСТИКА», где вы найдете актуальные материалы и статьи.
28 ноября в Москве в отеле «Золотое кольцо» прошел XI форум «Склады России: итоги года!».
18 ноября Президент Российского Союза химиков Виктор Иванов лично вручил директору «Агентства Маркет Гайд» и издателю журнала «ЛОГИСТИКА» Юлии Кисловой сертификат, подтверждающий членство агентства в Российском Союзе химиков.
Москва, 10 мая 2012 г. – Комплексное логистическое решение DPD Consumer, предназначенное для компаний дистанционной торговли, в том числе интернет-магазинов, стало еще более удобным для ритейлеров и покупателей. Новые опции и сервисы повысят конкурентоспособность индустриального решения на российском рынке.
Стремительный рост объемов рынка дистанционной торговли является одной из наиболее характерных тенденций современной экономики. В настоящее время 70 % жителей крупных городов три-четыре раза в месяц пользуются услугами интернет-магазинов, и цифра эта неуклонно растет. По мере развития рынка качественная доставка приобретенных через Интернет товаров становится одной из главных составляющих успешности онлайн-ритейлеров.
DPD в России обновила отраслевое решение DPD Consumer, расширив предложение целым рядом новых сервисов, которые отвечают как потребностям интернет-магазинов, так и их заказчиков.
С 23 апреля DPD предлагает доставку более чем в 3000 российских городов и населенных пунктов, из них в более чем 2000 – с наложенным платежом. Основное преимущество для покупателя – доставка в четко определенную дату, которая бесплатно передается по СМС или E-mail в день получения заказа от интернет-магазина. Получатель может изменить дату или выбрать удобный для него временной диапазон доставки, связавшись с контактным центром DPD. Благодаря этому решению клиенты интернет-магазинов могут заранее планировать дату и время получения приобретенных товаров.
Также получателю предоставляется возможность проверки соответствия товара, включая примерку. При необходимости курьер заберет неподошедший товар, причем стоимость возврата будет существенно ниже прямой доставки. При выборе доставки с опцией наложенного платежа денежные средства, полученные от покупателя во время вручения посылки, оперативно переводятся на счет интернет-магазина.
Для удобства онлайн-ритейлеров DPD в России предлагает интеграцию IT-систем, удобный онлайн-сервис MyDPD, набор web-сервисов, позволяющих оформить заказы, отследить статус отправок, сделать калькуляцию стоимости доставки. На сайте компании DPD сотрудники интернет-магазина или покупатели товаров могут отслеживать отправки, в том числе по внутреннему номеру, который магазин передает покупателю при оформлении заказа
«Мы понимаем, что логистическая составляющая является ключевым фактором успеха интернет-магазина, – отмечает коммерческий директор DPD в России Леонид Зондберг. – DPD Consumer – продукт, созданный с учетом пожеланий ведущих онлайн-ритейлеров и компаний, которые только выходят на рынок дистанционной торговли. Большая команда людей работала несколько месяцев для того, чтобы помочь интернет-магазинам увеличить продажи и расширить географию присутствия в России, а оффлайн-продавцам предлагать клиентам новый качественный канал продаж».
Пресс-служба DPD в России